Прием обращений

Горячая линия по обращениям граждан
Телефон горячей линии: 245-06-56

Курение в салоне: 382-05-11

Нарушения ПДД: 382-05-12

Для приема обращений по факсу
8 (812) 591-72-32
Для приема обращений по электронной почте
3park@3park.ru

 Оставить обращение 

Уважаемые пассажиры!
Обращаем ваше внимание, что для проведения служебного расследования и принятия действенных мер к нарушителям необходимо указывать:

  • номер маршрута
  • дату
  • время
  • остановочный пункт
  • направление движения
  • государственный регистрационный знак автобуса или его гаражный номер
  • в случае проблемы с электронной оплатой проезда — номер вашей карты. 
Электронная форма приема обращения граждан
номер маршрута дату время остановочный пункт направление движения государственный регистрационный знак автобуса или его гаражный номер в случае проблемы с электронной оплатой проезда — номер вашей карты.
Max file size is 268 MB. Вы можете приложить фото и видео фиксацию инцидента. Обращаем Ваше внимание, что возможна загрузка файлов до 256 МБ

По вопросам обращений, отправленных через данную форму обратной связи, обращайтесь по телефону +7 (812) 245-06-56